Aktionspreise bei Hornbach, OBI, Bauhaus und toom erkennen

Warum Aktionen schwer zu erkennen sind

Für einen Hersteller ist eine Aktion auf den eigenen Artikel eine Chance oder ein Problem, je nachdem, ob sie abgestimmt war. Eine Aktion auf den Wettbewerbsartikel im selben Regal erklärt oft, warum der eigene Abverkauf in einer Woche einbricht. Beides sollte man sehen, bevor der Händler es im Jahresgespräch anspricht. Das Problem: Jede der großen Ketten kennzeichnet Preise anders, und nicht jeder niedrige Preis ist eine Aktion.

Vier Signale für eine Aktion

1. Der durchgestrichene Preis

Ein Streichpreis ist das sichtbarste Signal, aber er kann zweierlei bedeuten. Bezieht er sich auf den eigenen früheren Preis des Händlers, muss nach § 11 der Preisangabenverordnung der niedrigste Gesamtpreis der letzten 30 Tage vor der Ermäßigung als Bezug dienen. Bezieht er sich auf die unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers, sagt er nur, dass der Händler unter der UVP liegt, und das womöglich schon seit Monaten. Für die Bewertung ist also entscheidend, womit verglichen wird.

2. Kennzeichnung als Angebot

Händler markieren Aktionsartikel auf der Produktseite oder in eigenen Angebotsbereichen, etwa mit einem Hinweis „Aktion“ am Artikel. Diese Kennzeichnung ist ein gutes Signal, aber nicht jede Preissenkung wird so markiert.

3. Prospekt und Angebotsseiten

OBI, Bauhaus und toom veröffentlichen ihre Angebote online. OBI bietet einen digitalen Prospekt an, dessen Angebote laut OBI „nur in den teilnehmenden OBI Märkten und nur solange der Vorrat reicht“ gelten. toom zeigt einen aktuellen Prospekt mit Gültigkeitszeitraum sowie eine Vorschau auf die Angebote der Folgewoche, jeweils für den gewählten Markt. Bauhaus bündelt „Aktuelle Angebote online oder im Fachcentrum“ auf einer Angebotsseite.

4. Der Preisverlauf

Das verlässlichste Signal ist der Verlauf über die Zeit. Ein Preis, der für einige Tage oder Wochen sinkt und dann auf das alte Niveau zurückkehrt, war eine Aktion. Ein Preis, der unten bleibt, ist eine dauerhafte Preissenkung, und die hat für Marge und Preisabstand im Regal ganz andere Folgen. Den Unterschied erkennt man erst mit einem lückenlosen Verlauf, nicht mit einem einzelnen Blick auf die Produktseite.

Wie die vier großen Ketten mit Aktionen umgehen

Onlinepreis, Marktpreis und Prospektpreis

Der Preis auf der Produktseite ist nicht automatisch der Preis an jeder Kasse. OBI weist auf seinen Marktseiten darauf hin, dass der tatsächliche Preis im gewählten Markt vom Onlinepreis abweichen kann. Prospektangebote gelten bei OBI nur in teilnehmenden Märkten, bei toom werden Angebote je Markt angezeigt. Wer wissen will, ob eine Aktion bundesweit oder nur regional läuft, muss deshalb mehrere Märkte vergleichen oder den Prospekt der jeweiligen Region lesen.

Ein praktisches Vorgehen für KAMs

• Schlüsselartikel festlegen: die eigenen Top-Artikel und die zwei bis drei direkten Wettbewerbsartikel im selben Regal, jeweils bei jedem Händler.
• Preis täglich festhalten, nicht nur bei Verdacht: Kurze Aktionen von wenigen Tagen fallen sonst zwischen zwei Checks durch.
• Streichpreis und Bezug mitschreiben: Ist es die UVP oder der eigene frühere Preis? Nur der zweite zeigt eine Ermäßigung durch den Händler.
• Prospekte der Woche abgleichen: Steht der Artikel im Prospekt, ist die Aktion geplant und meist zeitlich begrenzt.
• Mit dem Abverkauf verbinden: Hat die Aktion des Wettbewerbers den eigenen Abverkauf oder die eigene Verfügbarkeit verändert? Erst das macht aus einer Beobachtung ein Argument.

Wie watch.diy Preise und Aktionen beobachtet

watch.diy beobachtet die Preise Ihrer Artikel und der Ihrer Wettbewerber bei Hornbach, OBI, Bauhaus und toom täglich, mit Preisverlauf und zusammen mit dem Filialbestand in 914 Filialen. Streichpreise, die Hornbach, OBI und Bauhaus ausweisen, sind im Verlauf enthalten. Beobachtet wird der Online-Preis; Preise pro Markt bietet watch.diy für diese vier Händler nicht an, Prospekte wertet watch.diy nicht aus. Mehr auf der Produktseite, die Konditionen unter Preise.

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